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Wortlaut

Sie gehen zu einem wichtigen Termin. Wir kommen mit.

Wir dolmetschen Türkisch, Arabisch, Russisch und Polnisch – beim Arzt, in der Schule, bei der Beratungsstelle oder beim Vermieter. In Berlin & Brandenburg, zu einem Preis, der vorher feststeht.

  • Antwort innerhalb von 4 Stunden
  • Preis steht vor dem Termin fest
  • Wir antworten in Ihrer Sprache
Illustration: Zwei Frauen im Wartebereich eines Amtes, die Dolmetscherin erklärt ein Dokument

Wohin wir mitkommen.

  • Beim Arzt und im Krankenhaus

    Untersuchung, Befundbesprechung, Aufnahme- oder Entlassungsgespräch. Sie erfahren, was gesagt wurde – und können nachfragen, so oft Sie möchten.

  • In der Schule und in der Kita

    Elternabend, Entwicklungsgespräch, Gespräch mit der Klassenleitung. Ihr Kind muss nicht für Sie übersetzen.

  • In der Beratungsstelle

    Schuldnerberatung, Mieterberatung, Familien- oder Erziehungsberatung, Jobcenter-Beratung durch freie Träger.

  • Mit Vermieter, Hausverwaltung oder Handwerker

    Wohnungsübergabe, Nebenkostenabrechnung, Mängel, Kostenvoranschlag, Reparaturtermin in der Wohnung.

  • Bei Terminen in Ämtern

    Wir kommen als Begleitperson mit und dolmetschen für Sie, was am Schalter oder im Gespräch gesagt wird.

Ist Ihr Termin nicht dabei? Schreiben Sie uns trotzdem. Wir finden die passende Form – und die passende Person.

Sie sind im Termin nicht allein.

Wir setzen uns neben Sie und übertragen alles, was gesagt wird – in beide Richtungen. Auch wenn etwas schnell geht oder kompliziert klingt, bitten wir um eine Pause, statt zu raten. Wenn Sie etwas nicht verstanden haben, sagen Sie es uns einfach; wir fragen für Sie nach.

Was in dem Gespräch gesagt wird, bleibt bei uns. Wir erzählen es niemandem weiter – auch nicht Ihrer Familie.

  1. 1

    Sie melden sich

    Per E-Mail oder Telefon. Sagen Sie uns die Sprache, das Datum, die Uhrzeit, den Ort und worum es geht. Mehr brauchen wir nicht.

  2. 2

    Wir sagen Name und Preis

    Sie erfahren vorher, wer kommt und was der Termin kostet. Erst danach entscheiden Sie.

  3. 3

    Wir treffen uns vor Ort

    Wir sind vor Ihnen da – vor der Praxis, vor der Schule, vor dem Amt. Nach dem Termin fassen wir auf Wunsch kurz zusammen, was vereinbart wurde.

Was es kostet, steht vor dem Termin fest.

Keine versteckten Kosten, keine Überraschung auf der Rechnung. Sie bekommen vorab eine Zahl genannt – und wenn der Termin kürzer wird als geplant, zahlen Sie nie mehr als besprochen.

Manche Beratungsstellen und Krankenkassen übernehmen die Kosten für Sprachmittlung. Und oft lässt sich ein Termin so legen, dass mehrere Gespräche in einen Einsatz passen. Sprechen Sie uns darauf an.

Begleitung zu Terminen
120 € pro Stunde

Arzttermin, Elterngespräch, Beratung, Behördentermin. Für Sie als Privatperson sind das 142,80 € pro Stunde inklusive Umsatzsteuer.

Mindestdauer
1,5 Stunden

Auch wenn der Termin kürzer ist – An- und Abfahrt gehören dazu. Der kleinste Einsatz kostet damit 214,20 € inklusive Umsatzsteuer.

Anfahrt
In Berlin enthalten

Außerhalb, in Brandenburg, ab 45 €.

Sehr kurzfristig
+ 30–50 %

Nur bei weniger als 48 Stunden Vorlauf – und nur, wenn Sie vorher zustimmen.

Schreiben Sie uns, worum es geht.

Ein paar Sätze reichen: welche Sprache, wann, wo und was für ein Termin. Sie können auf Türkisch, Arabisch, Russisch oder Polnisch schreiben – wir antworten in Ihrer Sprache.

Wir begleiten Sie zu Gesprächen und dolmetschen vor Ort. Beglaubigte Übersetzungen von Urkunden und Gerichtsdolmetschen gehören nicht zu unserem Angebot; für diese Fälle nennen wir Ihnen auf Anfrage gern eine geeignete Stelle.